Forskjell mellom versjoner av «NIF VPN-Tilgang»

Fra itINFO
Hopp til: navigasjon, søk
m (Added iphone web logon info)
m (BIG-IP Edge Client)
 
Linje 3: Linje 3:
 
Dette er VPN-klienten som benyttes for brukere av Mac (OS X) og Windows i idrettens nettverk (F5 Access appen fra Windows Store er ikke støttet med OTP).<br>
 
Dette er VPN-klienten som benyttes for brukere av Mac (OS X) og Windows i idrettens nettverk (F5 Access appen fra Windows Store er ikke støttet med OTP).<br>
 
* [https://support.f5.com/kb/en-us/products/big-ip_apm/manuals/product/apm-client-configuration-12-0-0.html Generell dokumentasjon]
 
* [https://support.f5.com/kb/en-us/products/big-ip_apm/manuals/product/apm-client-configuration-12-0-0.html Generell dokumentasjon]
* [https://support.f5.com/kb/en-us/products/big-ip_apm/manuals/product/apm-client-configuration-11-5-0/6.html Dokumentasjon for Linux]
 
 
* [https://support.f5.com/csp/article/K23653432 BIG-IP APM client feature matrix]
 
* [https://support.f5.com/csp/article/K23653432 BIG-IP APM client feature matrix]
  

Nåværende revisjon fra 24. mar. 2020 kl. 16:22

BIG-IP Edge Client

Dette er VPN-klienten som benyttes for brukere av Mac (OS X) og Windows i idrettens nettverk (F5 Access appen fra Windows Store er ikke støttet med OTP).

Klienten kan lastes ned ved å logge inn på nettsiden vpn.nif.no

Kjente feil i OS X

Programmet kræsjer

Dette skyldes i mange tilfeller hvor brukere benytter flere skjermer. Workaround for dette problemet er å skru av varslinger, og visning av trafikkmengde og applikasjonsvinduet ved oppstart og deretter velge kun menylinjen som visningssted for applikasjonen. Gå til menyvalget "innstillinger"/"Preferences" og konfigurer innstillingene til å se slik ut:

BIG-IP-Preferences.png


Problemer med captive portaler

Hvis du opplever problemer når du sitter i nettverk som krever at du "logger på" eller "godtar en avtale" før du kan benytte nettet, f.eks: "Idrettens Gjestenettverk", må du skru av sjekken i klienten for å se etter disse påloggingsboksene.

Åpne programmet "Terminal" på ved å gå til Programmer > Verktøy > Terminal.
Skriv inn følgende og trykk Enter:
defaults write com.f5networks.EdgeClient CaptiveNetworkDetection NO

Start deretter BIG-IP Edge Client på nytt.

Problemet er registrert her hos F5

F5 limited.png


Kjente feil i Windows 8.1 og Windows 10

DNS Forespørsler feiler

Det har blitt observert noen Windows 8.1 og Windows 10 maskiner som ikke klarer å gjøre DNS forespørsler via F5 Edge Klienten, en workaround for å løse dette inntil F5 eller Microsoft har kommet med en oppdatering er å deaktivere Windows Tjenesten "F5 Networks DNS Relay Proxy Service". (Dette vil aktivere en UAC dialogboks ved hver tilkobling)

Trykk win+R, skriv services.msc i søkefeltet.

I Services-vinduet: Finn "F5 Networks DNS Relay Proxy Service", høyreklikk, velg Properties og velg Startup type: Disable.

Info fra F5 og alternativ workaround

Bug ID: 610436

DNS resolution does not work in a particular case of DNS Relay Proxy Service, when two adapters have the same DNS Server address on Microsoft Windows version 10.

To work around this issue, add the following registry key:

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\DnsClient with DWORD EnableMultiHomedRouteConflicts set to 0.

This reverts the Windows DNS client behavior to pre-Windows 10 behavior, so the DNS relay proxy creates listeners on loopback for incoming requests, and the driver redirects DNS requests to the listener on the loopback.

Powershell kommando for register endring:

 New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\DnsClient" -Name "EnableMultiHomedRouteConflicts" -Value 0 -PropertyType "DWord"

Problemer med tilkobling på iPhone

F5 Access appen på iPhone må være konfigurert til å benytte "Web Logon". For å sette denne instillingen gjør du følgende:

  1. Åpne Appen "F5 Access"
  2. Trykk på Settings i nedre høyre hjørnet
  3. Trykk på "i" symbolet ved siden av vpn.nif.no koblingen
  4. Aktiver "Web Logon" og trykk Save. (Se bildet under for eksempel)
Iphoneconfig.png