Fagapplikasjoner og prosesstøtte

Fra itINFO
Revisjon per 23. jul. 2014 kl. 10:01 av Jaadmin (diskusjon | bidrag) (Hva er inkludert?)

Hopp til: navigasjon, søk

Beskrivelse av tjenesten

Norges Idrettsforbund skal tilby fagapplikasjoner som støtter opp under NIF’s IKT strategi. NIF IT er ansvarlig for drift, utvikling og vedlikehold av fagapplikasjonene.

Hva er inkludert?

  • SportsAdmin
  • Min Idrett
  • KlubbAdmin
  • Online Betaling
  • NAIS

Hva kan du forvente?

  • åpningstid på tjenesten er 24/7/365
  • 98% oppetid arbeidsdager 0800-1530
  • feilretting skal iverksettes i arbeidstiden fra 0800-1530 i løpet av 4 arbeidstimer
  • ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid

Hva koster dette?

Forutsetter undertegnet rammeavtale og idrettens basis kontorpakke. Fagapplikasjonene har ingen ytterligere kostnader.

Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?

For best utnyttelse av fagapplikasjonen anbefales bruk av støttede nettlesere, samt bruk av hurtig nettverk. For utvikling av fagapplikasjonene kan du som bruker aktiv benytte IT-support for å rapportere eventuelle feil eller bruker ønsker.

Hva er?