Forskjell mellom versjoner av «Fagapplikasjoner og prosesstøtte»

Fra itINFO
Hopp til: navigasjon, søk
Linje 1: Linje 1:
'''Beskrivelse av tjenesten'''
+
===Beskrivelse av tjenesten===
  
 
Norges Idrettsforbund skal tilby fagapplikasjoner som støtter opp under NIF’s IKT strategi. NIF IT er ansvarlig for drift, utvikling og vedlikehold av fagapplikasjonene.
 
Norges Idrettsforbund skal tilby fagapplikasjoner som støtter opp under NIF’s IKT strategi. NIF IT er ansvarlig for drift, utvikling og vedlikehold av fagapplikasjonene.
  
'''Hva er inkludert?'''
+
===Hva er inkludert?===
  
 
* sportsAdmin
 
* sportsAdmin
Linje 11: Linje 11:
 
* NAIS
 
* NAIS
  
'''Hva kan du forvente?'''
+
===Hva kan du forvente?===
  
 
* åpningstid på tjenesten er 24/7/365
 
* åpningstid på tjenesten er 24/7/365
Linje 18: Linje 18:
 
* ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid
 
* ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid
  
'''Hva koster dette?'''
+
===Hva koster dette?===
  
 
Forutsetter undertegnet rammeavtale og  idrettens basis kontorpakke. Fagapplikasjonene har ingen ytterligere kostnader.  
 
Forutsetter undertegnet rammeavtale og  idrettens basis kontorpakke. Fagapplikasjonene har ingen ytterligere kostnader.  
  
'''Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?'''
+
===Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?===
  
 
For best utnyttelse av fagapplikasjonen anbefales bruk av støttede nettlesere, samt bruk av hurtig nettverk. For utvikling av fagapplikasjonene kan du som bruker aktiv benytte IT-support for å rapportere eventuelle feil eller bruker ønsker.
 
For best utnyttelse av fagapplikasjonen anbefales bruk av støttede nettlesere, samt bruk av hurtig nettverk. For utvikling av fagapplikasjonene kan du som bruker aktiv benytte IT-support for å rapportere eventuelle feil eller bruker ønsker.
  
'''Hva er?'''
+
===Hva er?===
  
 
* sportsAdmin - [https://itinfo.nif.no/SportsAdmin Les mer]
 
* sportsAdmin - [https://itinfo.nif.no/SportsAdmin Les mer]

Revisjonen fra 14. okt. 2013 kl. 12:48

Beskrivelse av tjenesten

Norges Idrettsforbund skal tilby fagapplikasjoner som støtter opp under NIF’s IKT strategi. NIF IT er ansvarlig for drift, utvikling og vedlikehold av fagapplikasjonene.

Hva er inkludert?

  • sportsAdmin
  • minIdrett
  • klubbAdmin
  • onlineBetaling
  • NAIS

Hva kan du forvente?

  • åpningstid på tjenesten er 24/7/365
  • 98% oppetid arbeidsdager 0800-1530
  • feilretting skal iverksettes i arbeidstiden fra 0800-1530 i løpet av 4 arbeidstimer
  • ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid

Hva koster dette?

Forutsetter undertegnet rammeavtale og idrettens basis kontorpakke. Fagapplikasjonene har ingen ytterligere kostnader.

Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?

For best utnyttelse av fagapplikasjonen anbefales bruk av støttede nettlesere, samt bruk av hurtig nettverk. For utvikling av fagapplikasjonene kan du som bruker aktiv benytte IT-support for å rapportere eventuelle feil eller bruker ønsker.

Hva er?