Veiledning for rapportering av spam

Fra itINFO
Hopp til: navigasjon, søk

Fremgangsmåte for Office 365 karantene

Har du har mottatt en e-post som åpenbart er spam, men ikke har blitt stoppet av spamfilteret kan du nå selv rapportere e-posten til Microsoft. Dersom du har en datamaskin som er satt opp av NIF-IT (merk: med Windows og Outlook), vil du få et ekstra valg i høyreklikk-menyen som heter Junk/Søppelpost (avhengig av språk på maskinen).

For maskiner satt opp av NIF-IT

Høyreklikk på en e-post og velg Junk/Søppelpost. Deretter velger du et av de to øverste valgene "Rapporter som spam/Report as spam" eller "Rapporter som phishing/Report as phishing".

Report-to-ms.jpg

For maskiner uten oppsett fra NIF-IT

Du kan laste ned Outlook Junk Mail Reporting Tool for missed spam til din egen Outlook.

For å rapportere spam: Send e-posten som er spam som et vedlegg til abuse@messaging.microsoft.com

For å rapportere e-post som feilaktig er identifisert som spam: Send mail til false_positive@messaging.microsoft.com


Notis Ved spørsmål kontakt vår supportavdeling per e-post eller via telefon : 21 02 90 90